Contrato de servicio digital
Apartados de productos
minipedidos.com — Julio 2026
1. Partes y aceptación
Este documento regula la contratación del servicio por el comercio, empresa o persona física o moral contratante, en adelante el Cliente, a través de un Distribuidor Autorizado. La plataforma tecnológica es operada por minipedidos.com.
La contratación o aceptación electrónica del servicio implica que el Cliente conoce y acepta estas condiciones.
2. Descripción del servicio
El servicio permite al Cliente contratar publicaciones de apartado. Cada publicación de apartado equivale a un espacio activo que puede utilizar para una promoción o apartado.
La publicación puede mostrar una imagen con los productos o únicamente una imagen promocional. Para detallar precios, variantes o el catálogo completo, el Cliente puede enviar a las personas interesadas un archivo PDF o Excel por WhatsApp.
La plataforma registra los datos de las personas interesadas y la cantidad solicitada por cada una. La configuración de una meta mínima es opcional; cuando el Cliente la configure, la plataforma también mostrará el avance acumulado hacia ella. Si no configura una meta, podrá recibir apartados hasta la fecha límite establecida.
3. Alcance y exclusiones
minipedidos.com funciona únicamente como herramienta tecnológica de publicación, registro y consulta. No compra productos, no financia inventario, no recibe anticipos, no procesa pagos, no coordina entregas y no interviene en la relación comercial entre el Cliente y sus compradores.
El servicio no garantiza que todas las personas registradas concluyan la compra ni, cuando se configure una meta, que ésta sea alcanzada.
4. Obligaciones del Cliente
- Publicar información verdadera, suficiente y actualizada sobre la promoción o los productos.
- Mostrar de forma clara el precio total, impuestos y cargos aplicables, ya sea en la publicación o en el catálogo enviado por WhatsApp.
- Definir una fecha límite y las condiciones de pago y entrega. La configuración de una meta mínima es opcional.
- Contar con capacidad razonable para adquirir o suministrar el lote ofrecido cuando confirme la promoción o el apartado.
- Atender a las personas registradas y mantener disponible un medio de contacto, incluido WhatsApp cuando elija enviar el catálogo por ese medio.
- Entregar comprobantes, respetar garantías y atender aclaraciones conforme a la legislación aplicable.
5. Meta opcional, confirmación y cambios
El Cliente puede configurar una meta mínima de personas interesadas o dejarla sin definir. En ambos casos deberá establecer una fecha límite. Cuando configure una meta, será responsable de decidir y comunicar si fue alcanzada y si el lote queda confirmado; si no se alcanza, podrá ampliar la fecha o cancelar el apartado. Cuando no configure una meta, podrá recibir registros hasta la fecha límite y deberá comunicar si la promoción o el lote queda confirmado, se amplía o se cancela.
Cualquier cambio esencial en fecha, producto, precio, cantidad, catálogo o condiciones de entrega deberá comunicarse a las personas registradas. El Cliente deberá permitirles aceptar las nuevas condiciones o cancelar su apartado sin penalización; el silencio no se considerará aceptación.
6. Pago y entrega
El cobro y la entrega se realizan directamente entre el Cliente y el comprador. Salvo que la publicación o el catálogo indiquen expresamente una modalidad válida distinta, el servicio se configura para pago contra entrega. El Cliente es el único responsable de disponibilidad, calidad, autenticidad, seguridad, garantías, cobro y entrega del producto.
7. Datos personales
El Cliente sólo podrá utilizar la lista de interesados para administrar el apartado correspondiente, confirmar la promoción o el lote y coordinar el pago o la entrega. Deberá proteger la confidencialidad de los datos, evitar usos publicitarios no autorizados y atender las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición que legalmente le correspondan.
8. Contenido y productos permitidos
El Cliente no podrá publicar productos ilegales, falsificados, engañosos, peligrosos sin la información exigible o que infrinjan derechos de terceros. Es responsable de contar con permisos, licencias y autorizaciones cuando sean necesarios.
9. Contratación, pago, activación y vigencia del servicio
El precio, duración, número de publicaciones de apartado y alcance comercial serán los indicados en la opción vigente al momento de contratar. Cada publicación de apartado corresponde a un espacio activo.
El pago es requerido al momento de la contratación o renovación. Cuando la contratación se realice mediante un Distribuidor Autorizado, este deberá registrar en la plataforma el pago correspondiente a minipedidos.com y proporcionar la información o el comprobante que se le solicite para su validación. El pago realizado por el Cliente al Distribuidor, por sí solo, no activa el servicio.
El servicio permanecerá inactivo hasta que el Distribuidor haya registrado el pago a minipedidos.com y minipedidos.com haya validado dicho pago. Solo después de cumplirse ambas condiciones minipedidos.com activará el servicio. La vigencia contratada comenzará a contarse a partir de la fecha de activación.
No existe renovación automática sin autorización expresa del Cliente.
10. Limitación de responsabilidad
minipedidos.com no responde por el incumplimiento de compradores registrados ni por decisiones de compra, inventario, cambios de proveedor, variaciones de mercado, calidad, cobro, entrega o controversias entre el Cliente y sus compradores.
La responsabilidad sobre la publicación, la imagen promocional, el catálogo enviado por WhatsApp y el cumplimiento de la oferta corresponde al Cliente. Estos términos no excluyen responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la legislación aplicable.
11. Protección de la plataforma
El software, diseño y funcionalidades del servicio son propiedad de sus respectivos titulares. El Cliente recibe un derecho temporal de uso durante la vigencia contratada y no podrá copiar, alterar, revender ni intentar vulnerar la plataforma.
12. Contacto
Para consultas sobre la contratación o funcionamiento del servicio: contacto@minipedidos.com o el Distribuidor Autorizado correspondiente.
Versión: CONTRATO_APARTADOS_V6 — 2026-07-22